informations générales
Bouches-du-Rhône
Missions :
Vos activités comprendront notamment :
Accueillir les clients et leur garantir un séjour irréprochable
Répondre aux besoins des clients spécifiques (conciergerie/bagagiste)
Réaliser de la vente additive et fidéliser la clientèle
Check-in et check-out de nos hôtes exigeants
Traitement des réservations
Traitement des réclamations
Gestion de la base de données interne
Profil requis :
Formation de spécialiste en hôtellerie ou équivalent
Expérience professionnelle dans le domaine est un plus
Excellentes connaissances en français, et anglais
Esprit d'équipe
Flexibilité
Savoir-être
Maîtrise d'Excel est un plus
Poste en CDI, disponibilité immédiate
Type d'emploi : Temps plein
Programmation :
Disponible le week-end
Périodes de travail de 8 heures
Travail de jour ou de nuit
Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications :
Heures supplémentaires majorées
Expérience :
Réceptionniste
Accueil clients
Contact clients
Langues :
Français
Anglais
Autre langue est un plus
Lieu du poste : Aix-en-Provence
Type d'emploi : Temps plein
Programmation :
Disponible le week-end
Heures supplémentaires
Période de travail de 8 Heures
Travail de nuit
Travail en journée
Travail les jours fériés
Expérience:
Réception: 1 an (Requis)
Langue:
Anglais (Requis)
Nous disposons de 2 établissements accueillant 44 chambres aménagées pour le plus grand confort de notre clientèle ainsi que 16 suites et appartements et 110 chambres pour nos campers en quête de nouvelles innovations. Chaque chambre est dans une ambiance épurée dédiée à la créativité de nos hôtes.